リスク管理/コミュニケーションおよび協議
提供: Internet Web School
(版間での差分)
(→参考文献) |
(→参考文献) |
||
| 29 行: | 29 行: | ||
= 参考文献 = | = 参考文献 = | ||
| - | *[http://]対訳ISO31000:2009(JIS Q 31000:2010) リスクマネジメントの国際規格,日本規格協会（編）,2010 | + | *[http://www.dummy.jp]対訳ISO31000:2009(JIS Q 31000:2010) リスクマネジメントの国際規格,日本規格協会（編）,2010 |
*[https://www.env.go.jp/chemi/communication/manual/rcman_check.pdf]環境省のチェックシート例 | *[https://www.env.go.jp/chemi/communication/manual/rcman_check.pdf]環境省のチェックシート例 | ||
*文献3 | *文献3 | ||
2016年10月2日 (日) 16:47時点における版
リスク管理 > コミュニケーションおよび協議
目次 |
概要
外部及び内部のステークホルダとのコミュニケーションおよび協議はすべてのプロセスで実施すべきである。
目的
ステークホルダが、意思決定の根拠を確実に理解できるようにすることが望ましい。 外部泳ぎ内部のステークホルダとのコミュニケーション及び協議は、リスク管理プロセスのすべての段階で実施されることが望ましい。
（参考資料）
事業者が説明会などを行う場合に、開始直前のチェック
１．資料を作成する際に相手の理解度・関心を考慮した
２．会合の目的・趣旨を理解している
３．相手の理解・関心にあわせて話をするよう心がける
４．正直、率直、オープンに話し合うよう心がける
５．相手をパートナーとして受け入れるよう心がける
６．情報を一方的に出すだけでなく、相手の言うことを聞くよう心がける
７．不利な情報も隠さず、偏らないように分かりやすく説明するよう心がける
（環境省のチェックシートから抜粋）
