市場調査と開拓

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	#[[市場調査/「顧客満足度」を高める商品／サービス|「顧客満足度」を高める商品／サービス]]		#[[市場調査/「顧客満足度」を高める商品／サービス|「顧客満足度」を高める商品／サービス]]
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2015年3月23日 (月) 05:21時点における版

目次 1 はじめに 2 章目次 3 演習問題 4 注意事項

はじめに

　ここでは 市場調査と開拓 のトピックを載せています。
　各項目の説明は主により詳しい記述のあるサイトへのリンクによって構成されており、必要に応じてサイト内にも記述してあります。
　また、このサイトの内容は編集可能ですのでより詳しい情報がある場合は直接編集することができます。

章目次

1. 市場分析と顧客分析 △
2. 自社の「顧客価値」を知る △
3. 自社の「顧客」定義△
4. 段階別「顧客」へのアプローチ△
5. 「顧客満足度」を高める商品／サービス
6. 顧客からの情報提供・フィードバック

演習問題

• 市場調査と開拓/演習問題　★★指示されている全ての演習問題を修了してください★★

注意事項

　収録されているコンテンツの内容は予告無く変更される場合があります。